Наш менеджер всегда готов предоставить Вам подробную информацию о том, как правильно обслуживать Ваше устройство.
На что распространяется гарантия Apple?
Наш магазин гарантирует отсутствие дефектов материалов и качество изготовления аппаратных устройств марки Apple и аксессуаров, содержащихся в оригинальной упаковке при нормальном использовании в соответствии опубликованными рекомендациями Apple в течение от 6 мес. до 1 года с момента покупки. Изделия, изготовленные не под маркой Apple, могут иметь гарантии собственного производителя, либо от магазина, но с другими сроками обслуживания.
Настоящая гарантия не распространяется на:
- расходные материалы, например аккумуляторы или защитные покрытия, склонные к износу, кроме тех случаев, когда причинами неисправности являются дефекты материалов или качества изготовления;
- косметические повреждения, включая помимо прочего царапины, вмятины и сломанные пластиковые детали портов;
- повреждения, вызванные использованием c другими изделиями;
- повреждения в результате несчастных случаев, плохого обращения, неправильного использования, контакта с водой, огнем, землетрясения или других внешних воздействий;
- повреждения в результате использования Изделия Apple в нарушение опубликованных рекомендаций Apple;
- повреждения в результате обслуживания (включая обновления и расширения), выполненного лицами, не являющимися представителями компании Apple или Авторизованными Сервисными центрами Apple («AASP»);
- Изделия Apple, у которых были изменены функциональное назначение или возможности без письменного разрешения компании Apple;
- дефекты, возникшие в результате нормального износа или нормального старения Изделия Apple;
- случаи, когда какой-либо серийный номер удален с Изделия Apple или поврежден;
- украденное Изделие Apple или Изделие Apple, в отношении которого у компании Apple есть все основания полагать, что оно было украдено, исходя из информации, предоставленной правоохранительными органами.
Какие обязательства магазина в случае наступления гарантийного случая?
В случае подтверждения случая, подпадающего под гарантию, магазин по своему усмотрению либо:
1. произведет ремонт изделия с использованием новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности;
либо:
2. заменит Изделие Apple на изделие, как минимум функционально идентичное Изделию Apple и изготовленное из новых и (или) бывших в употреблении запчастей, которые эквивалентны новым по производительности и надежности.
